Condiciones de la tarjeta regalo VUIPLAN
1. Objeto
Las presentes Condiciones Particulares (en adelante, Condiciones Particulares) regulan las condiciones aplicables a la adquisición y uso de la tarjeta regalo de VUIPLAN (en adelante, Tarjeta VUIPLAN).
Podrán adquirir y utilizar la Tarjeta VUIPLAN las personas mayores de edad, que dispongan de capacidad legal para entender y aceptar las presentes Condiciones Particulares.
2. Descripción y funcionamiento de la Tarjeta VUIPLAN
2.1. La Tarjeta VUIPLAN es un tarjetón personalizado por el comprador (en adelante, Comprador) con el nombre de un beneficiario, un mensaje y un valor monetario para que este la canjee en el viaje VUIPLAN que prefiera. La Tarjeta VUIPLAN está destinada a beneficiarios mayores de edad (en adelante, Beneficiario) y puede ser adquirida en los siguientes formatos:
a) Tarjeta Física, en la siguiente modalidad de envío:
– Envío a domicilio: El Beneficiario recibirá en la dirección que indique el Comprador el tarjetón personalizado, donde se le informa del importe disponible que podrá canjear por un viaje VUIPLAN. Las condiciones de envío postal (costes, plazos y limitaciones) se indicarán durante el proceso de compra.
b) Tarjeta Electrónica: El Beneficiario recibirá en la dirección de e-mail que indique el Comprador, un correo con un mensaje personalizado y el tarjetón dónde se le informa del importe disponible que podrá canjear por un viaje VUIPLAN.
2.2. Las Tarjetas VUIPLAN se pueden canjear por cualquiera de los servicios de viaje de los que dispone VUIPLAN para su contratación. El Beneficiario podrá utilizarla cuando quiera y para el destino que elija. Si no gasta la totalidad de la cantidad regalada en la Tarjeta, la diferencia de importe puede quedar como saldo para un segundo viaje o servicio. Si el importe no llega para satisfacer el valor total del viaje, el Beneficiario podrá aportar la diferencia.
2.3. Para canjear la tarjeta, el Beneficiario debe ponerse en contacto con VUIPLAN por teléfono/Whatsapp (+34) 868 68 42 28, o email hola@vuiplan.com. El Beneficiario deberá mostrar, mediante envío electrónico de una imagen probatoria, su tarjetón (físico o electrónico), y facilitar tanto la clave incluida en el tarjetón como contestar correctamente a la pregunta de seguridad que se le realizará para poder empezar a diseñar su viaje.
2.4. El Beneficiario podrá canjear la Tarjeta VUIPLAN para pagar un servicio VUIPLAN para si o para terceros, pero en todo caso será la única persona autorizada a solicitar el servicio.
2.5. Las Tarjetas VUIPLAN tienen fecha de caducidad de 2 años a partir de la fecha de la compra y no son canjeables por dinero en efectivo ni ningún otro medio monetario, por lo que serán canjeables, exclusivamente, en servicios VUIPLAN.
2.6. Los servicios contratados utilizando las Tarjetas VUIPLAN están sujetos a las Condiciones Generales de Contratación de VUIPLAN.
3. Proceso de compra
3.1. Los Compradores podrán adquirir la Tarjeta VUIPLAN a través de la página web www.vuiplan.com en el apartado habilitado a tal efecto. Tras seleccionar el tipo de Tarjeta (física o digital), el Comprador deberá; (i) indicar el importe que desea regalar; (ii) escribir el mensaje que acompañará la Tarjeta; (iiv) informar los datos del Beneficiario.
3.2. Al hacer clic en “Comprar”, el Comprador será dirigido a la pasarela de pago. Completado el proceso, se efectuará el cargo del importe de la contratación a través del medio de pago elegido y el Comprador recibirá un correo electrónico con el justificante de la operación.
4. Condiciones económicas
4.1. Los Compradores deberán abonar el precio correspondiente al importe que hayan elegido cargar en la Tarjeta VUIPLAN.
El importe mínimo a cargar es de 100,00€. Dicho precio incluye el IVA y/o cualesquiera impuestos que resulten de aplicación.
5. Obligaciones del comprador
Los Compradores se comprometen a:
a) Aportar la información requerida por VUIPLAN para la contratación. Dicha información deberá ser verdadera, exacta, completa y actualizada.
b) No utilizar las Tarjetas VUIPLAN para fines comerciales o promocionales sin la autorización previa y por escrito de VUIPLAN.
6. Desestimiento
6.1. Los Compradores que tengan la consideración de consumidores podrán, con carácter general, ejercitar el derecho de desistimiento en un plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la fecha de entrega de la Tarjeta VUIPLAN.
6.2. Este derecho dejará de aplicarse en el momento en que el Beneficiario canjee el importe de la Tarjeta VUIPLAN por cualquiera de los servicios VUIPLAN, cuya cancelación y/o modificación está sujeta a las Condiciones Generales de Contratación de VUIPLAN.
6.3. El Comprador podrá ejercitar su derecho de desistimiento a través de una notificación por email a hola@vuiplan.com, comunicando su decisión de desistir de forma inequívoca.
6.4. En el caso de que haya adquirido una Tarjeta VUIPLAN física, el Comprador deberá desecharla, quedando sus datos escritos completamente inconexos e ilegibles.
6.5. El ejercicio de derecho de desistimiento de acuerdo con las condiciones descritas en la presente cláusula dará lugar al reembolso en un plazo de 14 días a contar desde la fecha de recepción y confirmación por parte de VUIPLAN de que dicho deseo de desestimiento está de acuerdo al plazo indicado. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por el Comprador, salvo cuando este haya dispuesto expresamente lo contrario, no siendo aceptado, en ningún caso, el dinero en efectivo como medio de reembolso.
7. Atención al cliente
Para cualquier incidencia con la Tarjeta VUIPLAN o para cualquier consulta o gestión relacionada con la misma, Compradores y Beneficiarios podrán ponerse en contacto con Vuiplan por teléfono/Whatsapp (+34) 868 68 42 28 o email hola@vuiplan.com.
8. Política de privacidad
La recogida y el tratamiento de los datos personales se llevarán a cabo con sujeción a lo previsto en la Política de Privacidad.
9. Responsabilidad y renuncia
9.1. VUIPLAN será responsable del cumplimiento de sus obligaciones contractuales de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones Particulares.
9.2. VUIPLAN no podrá en ningún caso ser considerada responsable de la información o de datos de los Beneficiarios proporcionados por el Comprador, ni de los retrasos o errores en la entrega de las Tarjetas VUIPLAN que sean ocasionados por datos incorrectos o desactualizados.
9.3. VUIPLAN no se responsabilizará del eventual robo o pérdida de la Tarjeta VUIPLAN y se reserva el derecho a desactivar aquellas Tarjetas VUIPLAN que se hayan obtenido fraudulentamente. En caso de pérdida o robo de la Tarjeta VUIPLAN, el Beneficiario deberá comunicarlo a VUIPLAN a través de los canales indicados en la Cláusula 7.
10. Modificaciones
10.1. VUIPLAN se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Particulares cuando sea necesario a los efectos de adecuarse a los cambios legislativos, de negocio y/o tecnológicos. Los textos actualizados serán válidos y surtirán efecto desde su publicación en la página web de VUIPLAN.
10.2. La vigencia temporal de estas Condiciones Particulares coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia los textos actualizados.
11. Generalidades
11.1. Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o modificarán la interpretación de las Condiciones Particulares.
11.2. La renuncia por parte de VUIPLAN de una o varias de las estipulaciones de las presentes Condiciones Particulares no se considerará o interpretará como una renuncia a las mismas.
11.3. La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones Particulares no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones de las partes no se vieran afectados de forma esencial. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.
11.4. Las presentes Condiciones Particulares se regirán e interpretarán por lo establecido en la legislación española que resulte de aplicación a las mismas.

